Wie wij zijn
Een team van gepassioneerde fietsenmakers die geloven dat goede service naar u toe moet komen, niet andersom.
Onze achtergrond
dapper-verse is ontstaan uit frustratie. Als fervent e-bike rijders wisten we hoe vervelend het is om met een kapotte fiets naar de werkplaats te moeten sjouwen. Elektrische fietsen zijn zwaar, en niet iedereen heeft een auto om ze te vervoeren.
In 2019 besloten we het anders te doen. We investeerden in een volledig uitgeruste servicewagen en begonnen met reparaties aan huis. Wat begon als een experiment is uitgegroeid tot een team van zes monteurs die dagelijks de Randstad doorkruisen om e-bikes weer rijklaar te maken.
Onze filosofie is eenvoudig: wij brengen de werkplaats naar u. Of u nu thuis bent, op kantoor of ergens anders, wij komen langs op een moment dat u uitkomt.
Waarom klanten voor ons kiezen
Gemak voorop
Geen gedoe met vervoer van zware fietsen. Wij komen naar uw locatie, of dat nu thuis is, op het werk of elders. U bepaalt wanneer het uitkomt.
Specialistische kennis
Onze monteurs zijn gecertificeerd voor alle grote e-bike systemen. Van Bosch tot Shimano, van Gazelle tot VanMoof, wij kennen de techniek.
Eerlijke prijzen
Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf. Wij geven vooraf een prijsopgave en houden ons daaraan. Transparantie staat bij ons hoog in het vaandel.
Onze werkwijze
Wanneer u een aanvraag indient, nemen wij binnen twee uur telefonisch contact met u op. Samen bespreken we het probleem en plannen we een geschikt moment voor het bezoek.
- U ontvangt een bevestiging met tijdslot en geschatte kosten
- De monteur belt 30 minuten voor aankomst
- Reparatie wordt ter plekke uitgevoerd indien mogelijk
- Bij complexe gevallen krijgt u een vervangfiets aangeboden
- Betaling achteraf per factuur of direct met pin
Klaar om kennis te maken?
Heeft u een e-bike die aandacht nodig heeft? Neem contact met ons op en ervaar zelf het gemak van mobiele fietsreparatie.
Plan een afspraakErvaringen van klanten
"Ik was sceptisch over mobiele reparatie, maar deze jongens weten echt wat ze doen. Mijn Bosch-systeem gaf een foutcode die zelfs mijn dealer niet kon oplossen. Binnen een uur was het gefikst."
"Als zzp'er ben ik afhankelijk van mijn fiets voor woon-werkverkeer. Toen mijn ketting brak, stond de monteur dezelfde middag nog bij mij op kantoor. Dat noem ik service."
De op deze pagina gedeelde ervaringen zijn persoonlijke meningen van individuele klanten. Resultaten kunnen variëren afhankelijk van de specifieke situatie en het type reparatie. De genoemde tijdsindicaties zijn gemiddelden en kunnen afwijken op basis van beschikbaarheid en locatie. dapper-verse streeft ernaar om aan alle verwachtingen te voldoen, maar kan geen garanties geven voor situaties buiten onze controle.