Onze gegevens

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00

Zaterdag: 09:00 - 18:00

Zondag: Gesloten

📍

Bezoekadres

Keizersgracht 142

1015 CW Amsterdam

🚴

Werkgebied

Wij zijn actief in de gehele Randstad en omstreken. Voor locaties daarbuiten kunnen aanvullende voorrijkosten gelden.

Reparatie aanvragen

Veelgestelde vragen

Hoe snel kunnen jullie langskomen?

In de meeste gevallen kunnen wij binnen 24 uur bij u zijn. Bij spoedgevallen proberen wij dezelfde dag nog langs te komen, afhankelijk van onze bezetting en uw locatie.

Moet ik thuis zijn tijdens de reparatie?

Nee, dat hoeft niet per se. Als uw fiets op een toegankelijke plek staat en u akkoord gaat met de geschatte kosten, kunnen wij de reparatie ook uitvoeren zonder dat u aanwezig bent.

Wat als de reparatie ter plekke niet lukt?

Soms is een reparatie complexer dan verwacht of ontbreken de juiste onderdelen. In dat geval kunnen wij uw fiets meenemen naar onze werkplaats. U krijgt dan een vervangfiets aangeboden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt ter plekke pinnen of achteraf betalen per factuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Contante betaling is helaas niet mogelijk.

Door het indienen van een aanvraag via dit formulier gaat u ermee akkoord dat wij contact met u opnemen om uw verzoek te bespreken. Wij verwerken uw gegevens conform ons privacybeleid en gebruiken deze uitsluitend voor het afhandelen van uw aanvraag. Reactietijden kunnen variëren op basis van drukte en locatie. Het invullen van het formulier vormt geen garantie voor beschikbaarheid op een specifiek tijdstip.